बिक्री के बाद सेवा
हमारे पास ग्राहकों से जुड़ने और उनकी वास्तविक जरूरतों को समझने के लिए एक पेशेवर टीम है। ग्राहकों द्वारा प्रस्तावित विशेष गुणवत्ता या कार्यात्मक आवश्यकताओं के लिए, हमारी दो आरएंडडी टीमें आपकी आवश्यकताओं को अधिकतम सीमा तक पूरा कर सकती हैं। उत्पादन और निर्माण की प्रक्रिया में, हमारे पास यह सुनिश्चित करने के लिए एक ISO9000 प्रमाणित गुणवत्ता नियंत्रण तंत्र है कि उत्पादित प्रत्येक उत्पाद उत्पाद गुणवत्ता मानकों को पूरा करता है और इसकी उच्च गुणवत्ता वाली स्थिरता है। हमारी उत्पादन प्रक्रिया पूरी तरह से ISO14000 और एसजीएस दिशानिर्देशों के प्रासंगिक प्रावधानों का अनुपालन करती है। उत्पादन और विनिर्माण प्रगति को किसी भी समय ग्राहकों के साथ संप्रेषित किया जा सकता है, और डिलीवरी के बाद पूर्ण बिक्री सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं।
उपकरणों की स्थापना और समायोजन के लिए, हमारी कंपनी ऑपरेटरों, रखरखाव सेवाओं के लिए तकनीकी प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए ग्राहकों की जरूरतों के अनुसार पेशेवर सेवा दल भेजेगी। साथ ही, हमने ग्राहकों को बेहतर सेवा देने के लिए दूरस्थ सेवा और ऑन-साइट सेवा सहायता प्रदान करने के लिए एक वार्षिक बीमा योजना की स्थापना की है। जिन ग्राहकों ने वार्षिक बीमा योजना नहीं खरीदी है, उनके लिए हमने एक मजबूत आपातकालीन सेवा दल की स्थापना की है। तकनीकी बल, उचित शुल्क और त्वरित प्रतिक्रिया।
मुद्रण स्याही, मुद्रण सहायक उपकरण और परीक्षण उपकरण सहित मुद्रण सामग्री उत्पादों के लिए, हमारी कंपनी ग्राहकों की जरूरतों के अनुसार उपयोग प्रशिक्षण प्रदान करेगी, और संबंधित संचालन मैनुअल या निर्देश प्रदान करेगी। मुद्रण स्याही उत्पादों के लिए, दूरस्थ तकनीकी सहायता और मुद्रण स्याही और मुद्रण सब्सट्रेट के बीच मिलान परीक्षण सेवा प्रदान की जाती है। सभी प्रकार के परीक्षण उपकरणों के लिए, हमारी कंपनी पेशेवर प्रशिक्षण पाठ्यक्रम और प्रशिक्षकों से सुसज्जित है। प्रत्येक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम चार कार्य दिवसों तक चलता है, और पाठ्यक्रम के अंत में एक प्रशिक्षण प्रमाणपत्र जारी किया जाएगा। ग्राहकों को जरूरत पड़ने पर हम ऑन-साइट सहायता प्रदान करने के लिए तकनीशियन भेज सकते हैं।
